O primeiro passo para a adoção de medidas de segurança pessoal é a conscientização da necessidade de mudanças comportamentais.
Apresentamos algumas sugestões de procedimentos objetivando a sua segurança:
Na rotina pessoal:
1) Restringir ao máximo a divulgação do seu endereço residencial, e locais que habitualmente freqüenta.
2) Alternar horários de entrada e saída dos fóruns.
3) Alternar horários de entrada e saída das residências.
4) Sendo possível, diversificar o uso de meios de transporte.
5) As chaves de sua residência, de seu gabinete pessoal de trabalho e de sua mesa deverão ter cópias em número mínimo e acesso rigorosamente controlado.
6) Identificar pontos vulneráveis na residência e no ambiente do serviço, desenvolvendo a capacidade de observar, em qualquer situação, possível rotas de fugas.
7) Habitue-se a observar também as pessoas que rondam as casas da vizinhança, alertando os vizinhos caso perceba algo anormal.
Seus vizinhos retribuirão a gentileza, contribuindo para aumentar a segurança local.
8) Evitar passeios a pé, sozinho, em locais ermos ou isolados. Evite, também, áreas distantes da cidade.
9) Se estiver a pé, em ruas calmas, onde não haja grande fluxo de pessoas, procure andar o máximo que puder pelo meio da rua.
10) Deixar sempre indicado o local para onde se dirige e seus horário, com pessoas de confiança, tendo cuidado para que estas informações não sejam fornecidas a pessoas estranhas.
11) Faça reserva de passagens ou hotel sempre em data mais próxima possível do evento. Igualmente confirme sua presença em eventos apenas em data limite para confirmação.
12) Caso queira mudar para um apartamento, opte por unidade do meio para a parte mais alta do prédio. Sugere-se a instalação de "olhos mágicos" nas portas, se estas não os possuem. Procure conhecer a vizinhança e os demais inquilinos, informando-se a respeito dos empregados e faxineiros.
13) É oportuna a instalação de alarmes sonoros no ambiente residencial (com detector de presença e de movimento). É muito importante a instalação e utilização de equipamento para abertura automática de portão de garagem.
14) Procure investir na melhoria da iluminação externa da entrada da residência.
15) Para razoável nível de segurança, os muros de residência térrea devem ter mínimo 2,40 m de altura, sendo aconselhável ainda acrescentar uma extensão inclinada com arame farpado. Pedaços de vidro também podem ser usados, embora ofereçam proteção menor que as extensões de arame farpado.
16) Portões de garagem (ou para pessoas) devem ser providos de fechaduras de segurança, sem tambor aparente. Indispensável um visor protegido por grade, de modo que se possa saber quem tocou a campainha sem ser preciso abrir a porta ou portão (um vídeo-interfone também é solução). O recurso do "olho mágico" é essencial também em portas de casas térreas e principalmente em portas de apartamentos.
17) Ter especial cuidado na admissão de novos empregados, fazendo minuciosa triagem e verificação de seus antecedentes e levando em conta referências de pessoas conhecidas.
18) Estabelecer os meios de comunicação, a serem executados em qualquer caso de emergência pelo(s) empregado(s), nas diversas situações particulares.
19) Nunca receber dentro de casa vendedores, cobradores, representantes de empresa, etc.
20) Verificar habitualmente, a segurança da residência, relacionando, para efeito da rotina da verificação, os pontos mais sensíveis, tais como: portas, janelas, fechaduras, etc.
21) Não aceitar encomenda não solicitadas.
Suspeitando de encomendas solicitadas, exigir que sejam abertas pelo próprio portador, antes de recebê-las.
22) Se notar que está sendo seguido, fingir ignorar o fato. Dirija-se a locais públicos, bem iluminados, mantendo distância de segurança e em nenhuma hipótese enfrente sozinho o seguidor. Se possível entrar em espaço comercial com aglomeração de outras pessoas e pedir auxílio por telefone. Havendo possibilidade, dirigir-se a um posto policial próximo.
23) Não ostentar carteira com brasões chamativos, que indicam autoridade.
24) A observação de detalhes visuais de pessoas suspeitas ou em prática de ato criminoso, facilita a confecção de retrato falado, especialmente quanto aos detalhes do rosto. Os principais itens para facilitar o trabalho da polícia, são: Estatura (alta, baixa, média); compleição (magro, gordo, robusto, forte); idade (moço, velho, meia-idade); cor (preto, branco, moreno, pardo); sexo(masculino, feminino); orelhas (grande, pequenas, de abano); cabelos (louro, preto, castanho, grisalho, liso, ondulado, crespo, curto, comprido); calvície (frontal, total, coronal), barba (raspada, aparada, cavanhaque, costeleta, preta, castanha, loura, branca, grisalha); bigode (raspado, aparado, branco, louro, preto, castanho); voz (grossa, fina, rouca); indumentária (roupa, chapéu, sapato, anéis, pulseiras, óculos, etc.)
25) Mantenha alerta sua capacidade de observação em relação ao que o rodeia, para em caso de emergência poder relatar pormenores.
26) Somente porte arma de fogo se tiver a habilitação técnica e a prática necessária (o que impõe constante treinamento) e sempre de forma discreta.
27) Aproximar-se da unidade policial-militar local, mantendo contato com o respectivo comandante (de Companhia ou de Pelotão), estreitando o relacionamento, trocando informações, telefones, criando, enfim ,uma comunicação direta e rápida para agilização do atendimento em casos emergenciais.
No veículo:
28) Procure evitar adesivos personificados em veículos que sinalizem a relação do condutor com alguns estabelecimentos, tais como: faculdades, academias de ginásticas, clubes, cursos de língua, etc.
29) Procure evitar colocar emblemas ou distintivos nos carros, que facilmente identifiquem a personalidade que utiliza o veículo.
30) Procure também evitar placas de carros com letras iniciais dos nomes e data de aniversário, ou ano de nascimento, por exemplo "BIA-1201" (Beatriz. 12 de janeiro).
31) Nos deslocamento com veículo, manter sempre vidros fechados e portas travadas, bem como utilizar "insulfilm" nos vidros, preservando distância de segurança em relação ao carro da frente e evitando parar desnecessariamente na via pública.
32) Mudar sempre de itinerário, usando rotas alternativas no trajeto residência/fórum e fórum/residência.
33) Ao se aproximar de semáforo fechado, diminua a velocidade tanto quanto possível para evitar ou reduzir ao menor tempo a parada do veículo.
34) Ao parar no sinal, mantenha o carro engrenado e pronto para a partida, mantendo um pouco de espaço de pista a frente do veículo.
35) Ao chegar na residência, certificar-se da inexistência de pessoas e/ou veículos com ocupantes em situação suspeita e, até mesmo, dependendo do caso, dar mais uma volta na quadra para melhor observar as condições de segurança local, evitando ser surpreendido. Permanecendo a suspeita, solicitar apoio policial local.
36) Nas entradas dos estacionamentos em residências, estacionar o veículo de ré, com auxílio de outra pessoa, de modo a sair, posteriormente, com o veículo posicionado por solicitação de estranhos.
37) Não oferecer carona à pessoas estranhas. Nunca pare o carro por solicitação de estranhos.
38) Se o seu carro em movimento for agressivamente "fechado", ou abalroado por outro, procure não parar.
39) Ao estacionar em rua sem saída, ou vila, manter sempre a frente do carro virada a entrada.
40) Trancar sempre o automóvel sem ocupantes, por mais curto que seja o período. Procurar local de estacionamento bem iluminado e vigiado.
No uso do telefone:
41) Tanto nos telefones residenciais, quanto nos telefones do trabalho e em celulares, é aconselhável a instalação de identificador de chamada
42) É aconselhável a retirada do nome da lista telefônica, uma vez que, como é de conhecimento geral, qualquer pessoa pode verificar o endereço pelo nome do assinante.
43) Restrinja ao máximo a divulgação do seu número de telefone.
44) Para o atendimento de telefones residenciais, ou celulares, familiares e empregados deverão estar orientados à não fornecer seu endereço ou qualquer dados pessoais. A mesma orientação é válida para os funcionários do fórum que atendem ligações telefônicas.
45) Não se identificar ao telefone. Esperar que o interlocutor o faça. Na residência, caso o interlocutor não seja familiar, não é aconselhável se identificar; pode ser que estejam apenas conferindo quem está, ou não, em casa.
46) No caso de ligação de pessoas que, em primeiro lugar, perguntem "Quem está falando?" ou" De onde estão falando?" você não deve dar o seu nome nem o número do telefone, e sim responder com outra pergunta, do tipo "Com quem deseja falar?" ou "Que número discou?".
47) Desconfie de pesquisas e coletas de dados por telefone. N dúvida, não forneça informações, ainda que de domínio público.
48) Em qualquer situação, ao telefone, mesmo para pessoas conhecidas, não forneça dados pessoais ou quaisquer informação de caráter reservado. Não há garantia de privacidade durante comunicação telefônica.
No ambiente de serviço:
49) É importante cobrar e fiscalizar o uso de crachás por parte dos funcionários e um maior rigor no acesso e identificação de visitantes.
50) Também é importante o Juiz Diretor do Fórum contatar a Prefeitura local objetivando restringir, na medida do possível, o estacionamento ao redor do prédio. Tal medida afastada a possibilidade de estacionamento de veículos com explosivos, ou veículos com ocupantes em atitude suspeita.
51) Quanto à pedido de funcionários para entregar de encomendas, o solicitante deve deslocar-se até a portaria para a retirada pessoal do que foi solicitada, evitando-se o acesso e a circulação estranhas ao ambiente de trabalho (entregadores).
52) Quanto mais livre o acesso ao gabinete pessoal de trabalho, maior o risco, motivo pelo qual deve ser permitida somente a entrada de pessoal com agendamento, devidamente identificado, ou com seu prévio conhecimento. No caso de dúvida, não atenda.
53) Os funcionários deverão estar orientados a atender com reservas pessoas prestadoras de serviços, principalmente os que não foram chamados. A entrada de vendedores deve ser proibida, salvo se participantes de licitações, identificados e na ocasião devida.
No caso de ameaças anônimas:
54) Quando do recebimento de telefonemas ao Fórum, com teor de ameaça, os atendentes deverão observar sobre a conversa, na medida do possível:
I- Quais do recebimento de telefonemas ao Fórum, com teor de ameaça, os atendentes deverão observar sobre a conversa, na medida do possível:
II- Como era a voz do ameaçador (sexo, idade presumida, timbre, disfarces, sotaques, comportamento, etc.)
III- Se havia ruídos de fundo (telefone público, risadas, etc.)
IV- Como se dará o fato objeto da ameaça (local e horário de explosão de artefato bomba, por exemplo, tratando-se de artefato explosivo).
V- Qual o motivo da ameaça.
55) A credibilidade da ameaça , dar-se-á mediante avaliação do conjunto de todas as informações disponíveis; do que foi obtido na conversa com o ameaçador e, ainda:
I- Se a ameaça foi reiterada por carta, ou outro meio (por exemplo registros escritos em parede, portas, com algum dado complementar)
II- Se existe algum motivo recente para justificar alguma reação vingativa ou atentado.
III- Se a pessoa/local ameaçada(o) já foi alvo de algum tipo de ameaça, ou se há conhecimento de manifestação de desejo de vingança pessoal por algum acontecimento relevante, etc.
IV- Tratando Se o conteúdo da denúncia anônima traz informação compatível com a realidade e indicam lógica e serenidade na elaboração do raciocínio do ameaçador.
56) Se a denúncia de atentado mediante artefato explosivo e reconhecida a sua serenidade, providenciar imediatamente uma busca preventiva no local ou possível locais da instalação ou da existência do artefato. A busca deverá ser feita pelo próprio funcionário/freqüentador do local ameaçado, mediante orientação de policial presente (quem melhor conhece o ambiente é que poderá observar a existência de objetos estranhos). Os policiais deverão orientá-los quanto às técnicas de busca e quanto a não tocar em nada que não seja de seu conhecimento.
57) Não encontrando qualquer objeto suspeito, orientar para que se retornem as atividades normais do espaço vistoriado, sem prejuízo das medidas de registro policial da ocorrência.
58) Havendo localização de objeto estranho, de origem desconhecida, com suspeitas de tratar-se de artefato explosivo, realizar a desocupação total ou parcial, mediante comunicação imediata ao órgão superior e acionamento de equipe policial especializada em ocorrência envolvendo artefato explosivo.
59) Em caso de ameaça de atentado mediante artefatos explosivos avaliada como de baixo grau de credibilidade, quando não se sabe onde está a bomba ou mesmo se ela existe, não deve ser realizada a desocupação do local. Tal procedimento é premeditado, calculado como resultado da ameaça (pelo ameaçador) e causa mais malefícios do que segurança. A desocupação premeditadas, sem análise e lucidez, gera pânico e paralisação do local, atingindo com certeza os intuitos do ameaçador.
60) O acionamento do policiamento ostensivo local, via rádio, via telefone, devem ser facilitado para agilização do atendimento em qualquer situação, principalmente após o recebimento de ameaça anônima.